Toimitusehdot

Myyjä

Verkkokaupan toimitusehdot. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

PEDELEK (2644386-2)

Ruonantie 1 E 17

94830 Kemi

pedetek.fi@gmail.com

Puh. 0469576266  (Ark.klo 9.00-17.00 )


Maksaminen

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Klarna (https://klarna.fi). Klarna Checkout palvelun avulla on turvallisia ja helppoa tehdä ostoksia. 

Verkkokaupan maksuvaihtoehtoina on kaikki: Verkkopankit, Luottokortit , Lasku, ja Erämaksu,  . 

TILAAMINEN ENNAKKOLASKULLA: Rekisteröidy verkkokaupan käyttäjäksi tästä: Reliseröidy jolloin saamme kaikki tarvittavat tiedot paketin lähettämistä varten.

Laita sitten viesti pedetek.fi@gmail.com tuotteista mitä tarvitset. Saat vastauksena Ennakkolaskun tilauksesta s-postiisi. Maksettuasi laskun tilillemme, toimitamme tilaamasi tuotteet.

Maksun voi suorittaa myös PAYPAL tilisi kautta.

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. 

Mikäli sinulla on Klarna-maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun asiakaspalvelu@klarna.fi tai 09 – 425 99 771 (Ma-Pe 8.00-16.00). 


Toimitus ja toimituskulut

Kaikki myymämme tuotteet on varastossamme Kemissä ja toimitus tapahtuu yleensä joko tilauspäivänä tai siitä seuraavana arkipäivänä.

KOHONNEIDEN KUSTANNUSTEN VUOKSI EMME TOIMITA  ENÄÄ ALLE 5 €:n TILAUKSIA! 

Tuotteet toimitamme Suomen Postin välityksellä.Jos tuotteen koko mahdollistaa toimituksen Postin pikkupakettina, suoraan asiakkaan postilaatikkoon, käytämme ensisiaisesti tätä toimitustapaa. Tilauksen seurantatunnuksen saat viestissä, tilauksen toimituksen jälkeen. 

Myös nouto toimipisteestämme onnistuu.  Kaikki toimitustavat eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa tuotteissa.

Toimituksen hinta on kaikilla toimitustavoilla kiinteä 7€/tilaus. Paitsi jos tilauksen tuotteiden arvo on yli 70€ on toimitus ILMAINEN!

Toimituskulut lisätään aina ostoskorin summaan, paitsi jos tilauksen tuotteet noudetaan toimipisteestämme Kemistä. 


Toimitusaika

Koska kaikki myymämme tuotteet on varastossamme Kemissä on tilauksen toimitusaika normaalisti vain 1-2 arkipäivää.   Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen. 


Peruuttaminen

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tilauspäivämäärästä lukien, mikäli toisin ei ole ilmoitettu tuotteen tiedoissa.

Ennen tilauksen peruuttamista asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja ilmoittaa peruutuksesta ja tulossa olevasta tuotteiden palautuksesta. Palautus on mahdollista tehdä tilauksen kaikkien tuotteiden tai vain osan tuotteista kohdalla. Palautettavat tuotteet tulevat olla käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissa ja virheettömiä eikä niitä ole kytketty sähköisesti.

Myyjällä on oikeus alentaa tuotteen arvoa osittain tai kokonaan, mikäli tuotteita on käytetty, niihin on syntynyt virheitä, alkuperäiset pakkaukset ovat hukkuneet tai tuotteet eivät muulla tavoin ole siinä kunnossa, missä ne ovat asiakkaalle myyty.

Maksu tuotteista palautetaan samalla tavalla millä tilaus on maksettu. Esimerkiksi kortilla maksettaessa palautuksen summa hyvitetään kortille. Mikäli tämä ei onnistu sovitaan toinen tapa maksun palautukselle.  

Toimituskuluja emme palauta.  Tilaamalla tuotteen ,hyväksyt toimitusehtomme.


Asiakaspalvelu

Olethan aina yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Asiakaspalvelun löydät:

Sähköpostilla  Pedetek.fi@gmail.com

Puhelimella ark..9.00-17.00  +358469576266  ( Jos emme pysty vastaamaan soittoosi jostain syystä, soitamme sinulle heti kun se on mahdollista)